INDICADORES para MELHORAR o dia a dia do NEGÓCIO.
- Anderson - Consultor Empresarial
- 22 de mar. de 2022
- 2 min de leitura
Atualizado: 1 de ago. de 2022
Tomar decisões sem indicadores é como estar em um mar aberto sem leme, você fica literalmente sem direção.
Listamos 3 indicadores que podem ser criados facilmente para o negócio e em uma atividade diária de análise a verificação irá ajudar na tomada de decisões mais assertivas.
1-NÚMERO DE VENDAS POR TIPO DE PRODUTO OU SERVIÇO Este indicador pode ajudar a definir produtos ou serviços campeões do negócio. A ideia aqui não é conhecer o produto em si, mas o tipo ou categoria que ele representa em quantidade de vendas. Exemplos de produtos: Tipo bebida quente ou gelada, produto tamanho pequeno ou grande, alimento doce ou salgado, cliente pessoa física ou jurídica. Exemplo de serviços: Serviço balcão ou mesa, entrega ou retirada no local, serviço apenas de um setor ou serviço com outros setores envolvidos ou não.
2-QUANTIDADE DE PRODUÇÃO DIÁRIA
Este indicador é independente do número de vendas ou serviços, está ligado a capacidade de produção do negócio, seja de um bem ou serviço. Quando mensurado é possível identificar a média ou capacidade diária e se programar para dia de maiores movimentos ou sazonais, fazendo um planejamento prévio.
3-NÚMERO DE CANCELAMENTOS, DEVOLUÇÕES, DESPERDÍCIOS OU DESCARTES
Grupo de indicadores muito importante para qualquer negócio, ao observá-los pode reforçar a necessidade de melhoria dias ou turnos, e ainda esclarecer necessidades dos clientes, ajustes de equipamentos e até da programação da produção, que pode estar ocorrendo em excesso ocasionando perda financeira.
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Autor- Anderson Costa Instagram: @andersoncostaconsultor
-Apaixonado por Melhorias - Consultor de empresas desde 2016
-Engenheiro de Produção, Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Processos e Especialista em Projetos de Melhoria Black Belt Six Sigma
-Formado no MEG-Modelo de Excelência da Gestão e Certificado de Atendimento ao Cliente na Metodologia Disney,
-Executou Projetos de Melhoria de Processos, Vendas e Pós-Vendas nos últimos anos
-Atuou 10 anos como Gestor em empresa de Engenharia de Serviços, 5 anos em Instituição Financeira no Setor de Seguros e 2 anos na área Contábil efetuando Registro de Empresas, -Atuou como Avaliador Voluntário do Prêmio de Qualidade do Estado do Espírito Santo.
Visite o site: nuvemdemelhorias.com
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